3G时代,也许联通并没有优势

很多时候想当然的觉得联通有优势,毕竟WCDMA会帮联通一把
但是有时候作为一个客户,我还真没有这种感觉
至少联通的服务,让我觉得很不自在.
TD的劣势也许会成为移动的优势,因为移动必须要更加努力的提高网络质量和服务来保留客户
而联通却有可能因此而沾沾自喜
也许一开始有很多人会向联通靠拢
但是以目前的服务水平,我真的不敢恭维啊.
比如说网站的建设,客服的水平。作为一个客户,有时候不仅仅只关注功能
还关注,我是否得到了一种尊重,是否得到所应该享受的服务
很明显的差别,虽然移动和联通的客服有时候都不能解决什么问题
但是移动的客服明显态度积极些,对业务也相对熟悉些
而联通让人的感觉是,懒懒洋洋的.–不过有些联通男客服好像还不错
不过个人意见仅供参考

Author: Lei

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