据世界日报消息，电话报税是一种纳税人透过电话报税的方式，通常由税务非常简单、且申请退税的人使用，比如没有收入或收入项目简单的老人等。税务局表示，近些年使用这种服务的人以每年10%的速度递减，到2011年至2012报税年间，使用电话报税的人数更比前一年减少了12.3%。 今年的报税季中，在总共2540万个报税者中，仅有1.2%人使用电话报税。与此同时，使用网路报税的人则每年有大幅度增加，今年报税季中使用网路的人占全部报税者的66%。
税务局认为，网路报税已经成为加拿大报税方式的主流。使用网上税报不仅报税人在任何地点都可以直接报税，而且税务局也可以迅速地将退税款项直接打到报税人的帐户上。税务局并且推荐其免费报税网址∶www.netfile.gc.ca/software，此网址允许一名报税者在一台电脑上免费报税，另外，注册会计师协会的网址My Payment允许一人以上使用一台电脑免费报税。
税务局称，考虑到仍有一定数量的报税人不使用网路报税，所以仍会继续提供纸质的报税表供有需要的人使用并且填写后邮寄到税务局。
