儿子不懂事陷入短信陷阱 父拒付Rogers天价账单

这位爸爸肯定很不开心。而关于文中所提到的heywire,我也做过介绍HeyWire教程以及使用注意
首先我应该说的第一件事,Rogers其实不应该是付主要责任,或许有一些过错,但是我不觉得主要是Rogers的错,虽然我不喜欢Rogers,但是这里我还是觉得应该说公正的话。Alex的儿子其实应该留意到自己的短信发送的号码是美国号码,或者说Alex自己应该更多的去看看自己的手机费用,因为你不知道你的孩子会做什么事情。所以不应该让你的孩子知道你的信用卡什么信息,这样会照成各种问题。其实,我很奇怪Rogers为什么没有减少一些费用,这样双方都开心点。

BC省一位名叫 Alex Dunsmore 的父亲,拒绝向Rogers支付其儿子因发送短信误欠的手机账单1400元。

Dunsmore 16岁的儿子透过手机给自己的女友发送短信,其女友仅仅与他相邻4个街区。由于他的女友在网上下载了一个美国公司HeyWire提供的免费收发短信的App,该女友将此“免费短信号码”提供给 Dunsmore 的儿子,儿子此后给女友发送了数百条短信,结果短信是通过美国伊利诺伊州的阿灵顿转发给距他们家只有几个街区的女友手机上的。因此,尽管儿子的手机是与Rogers签署的每月35元加拿大境内无限短信的包月计划,但是,儿子发给女友的短信实际是花费的美国长途费用。此时令儿子及其女友都相当沮丧。

Dunsmore表示,当儿子发送国际长途短信时,Rogers手机内没有任何提醒。 Dunsmore 认为Rofers 有责任及时提醒用户,正如手机在离开加拿大到其它国家漫游时手机会有提醒一样,而事实上Rogers没有这么做。

Dunsmore拒付除包月费35元以外的费用。在他欠短信费后Rogers终止了他的合约,还因此征收了他提前解约的罚款800元, Dunsmore 的儿子短信欠费加罚款共计1400加元。

Rogers在接受采访时表示,它跟提供免费App的美国公司没有任何利益关系,用户的儿子在发短信的时候应该知道那是一个美国的电话号码; Rogers 还说客户可以通过Rogers网站免费查看自己的用量,且父母应该监管孩子的短信通信情况。

但有评论人士认为,尽管Rogers可能跟美国的那家公司没有利益关系,但是,它确实在长途资费中获取了利润。现在短信在青少年中非常盛行,去年从加拿大发出的短信达780亿条,而2010年为564亿条。手机运营商应该能在超费时及时提醒客户。但是,目前由于利益的关系,加拿大的绝大部分手机运营商都不会主动提醒消费者。

Author: Lei

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